利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社256技研(以下「当社」)が提供する iOS アプリ「こえどり」およびこれに付随するサービスの利用条件を定めるものです。
制定日: 2026年8月16日 / 最終改定日: 2026年8月18日
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目次: 適用と同意 / Plus と課金 / お客様コンテンツ / クラウド処理 / 保管庫 / データ削除 / 責任 / 規約の変更
第1条(定義)
本規約では、次の用語を以下の意味で使用します。
- 本アプリ: iOS アプリ「こえどり」
- 本サービス: 本アプリおよび当社が本アプリを通じて提供するサーバー機能
- 基本機能: 録音、文字起こし、タイトル・要約・議事録の作成、検索、再生および書き出し等、主に端末内で動作する無料の機能
- Plus: クラウド処理および暗号化音声保管庫等を提供する、自動更新の有料購読
- クラウド処理: お客様が対象の記録および処理を選んで確認画面から実行し、または確認画面から機能単位で有効化した場合にその機能の説明に示す範囲で行われる、音声またはテキストの再文字起こし、要約、議事録、話者整理その他のサーバー処理
- 保管庫: お客様が設定で有効にした場合に、端末内で暗号化した録音等を当社が利用する保管先へ自動的に保存する Plus の機能
- お客様コンテンツ: お客様が本アプリで記録、入力、生成または送信する音声、文字起こし、タイトル、要約、議事録、話者名、予定のタイトルその他の内容
第2条(本規約の適用および同意)
- 本規約およびプライバシーポリシーは、App Store の製品ページおよび本ページで利用開始前にご確認いただけます。お客様は、本サービスの利用を開始することにより、本規約に同意したものとみなされます。クラウド処理その他の機能については、本アプリ内で別途確認を求めることがあります。
- Plus を購入する場合、お客様は購入時点で本規約および購入画面に表示される価格、期間、自動更新その他の条件にも同意するものとします。
- 本アプリのライセンスには、Apple の Licensed Application End User License Agreement(以下「Apple 標準 EULA」)も適用されます。アプリの利用許諾については Apple 標準 EULA が、本サービス固有の機能および Plus については本規約がそれぞれ適用されます。両者が矛盾する場合は、適用法令に反しない範囲で、対象事項をより具体的に定める条件が優先します。
- お客様コンテンツおよびお客様に関する情報の取り扱いには、こえどり プライバシーポリシーが適用されます。
- 未成年者その他単独で有効な同意を行えない方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第3条(利用許諾)
- 当社は、お客様に対し、本規約および Apple 標準 EULA に従うことを条件として、本アプリを個人的な目的またはお客様ご自身の業務上の目的で利用する、譲渡不能・再許諾不能・非独占的な権利を許諾します。
- 前項は、本アプリまたは本サービスを再販売し、第三者向けのサービスとして提供し、または第三者に利用させる権利を含みません。
第4条(基本機能および Plus)
- 基本機能は、対応する端末および OS の機能を利用して、原則としてお客様の端末内で動作します。端末の機種、OS、言語、取得済みモデル、空き容量その他の状態により、利用できる機能または処理品質が異なる場合があります。
- Plus では、購入画面および本アプリ内に表示する範囲で、クラウド処理、保管庫その他の機能を利用できます。端末内で完結する機能は、基本機能として無料で利用できます。
- Plus のクラウド処理には、処理回数、音声時間、1件の長さその他の利用上限があります。適用される上限は本アプリ内に表示します。上限に達した機能は、次に利用可能となる時点まで使用できません。
- 本アプリが明示しない限り、未使用の利用枠を次の期間へ繰り越し、換金し、または返金の対象とすることはできません。
第5条(Plus の購入、更新、解約および返金)
- Plus は Apple の App Store 課金システムを利用する自動更新購読です。適用される価格、通貨、購読期間、税およびオファーの有無は、購入直前に App Store が表示する内容によります。
- お客様が現在の購読期間終了の24時間前までに App Store の購読設定で自動更新を停止しない限り、Plus は同じ期間で自動的に更新され、Apple が選択された支払方法へ請求します。
- 購入、請求、更新、解約および返金は Apple が処理します。返金は、Apple の手続および適用法令に従います。当社はカード番号その他の決済手段の情報を取得しません。
- 自動更新を停止しても、Apple が別途表示する場合を除き、支払済みの購読期間の終了までは Plus を利用できます。
- 本アプリの削除、端末内のデータの削除、またはクラウド上のデータの削除だけでは、Apple の購読は解約されません。
- 購読状態が本アプリへ反映されない場合、お客様は本アプリの復元機能を利用できます。復元には、購入に使用した Apple Account その他 Apple が求める条件が必要となる場合があります。
- Plus はファミリー共有に対応していません。
第6条(お客様コンテンツ)
- お客様コンテンツに関する権利は、お客様または正当な権利者に留保されます。本規約は、その所有権を当社へ移転するものではありません。
- お客様は当社に対し、お客様が選択した機能を提供するために必要な範囲および期間に限り、お客様コンテンツを受信、複製、送信、処理、一時保存し、または暗号文として保管する、非独占的かつ無償の権利を許諾します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、この処理を当社の委託先および再委託先に行わせることができます。当社および委託先は、この権利を本サービスの提供、安全な運用、障害対応および法令遵守以外の目的には利用しません。
- お客様は、お客様コンテンツを記録し、本サービスへ送信し、前項の許諾を行うために必要な権利および同意を有することを保証します。会話等を記録する場合は、適用法令および状況に応じて、録音対象者から必要な同意を取得してください。
第7条(クラウド処理)
- クラウド処理は、お客様が対象の記録と処理を選んで実行を指示した場合、またはお客様が確認画面から機能単位で有効化した場合に、その機能の説明に示す範囲に限って行われます。保管庫への保存は、お客様が設定で有効にした場合に自動的に行われます(第8条)。位置情報はクラウド処理へ送りません。ただし、お客様が予定の文脈利用を有効にした場合、該当する予定のタイトルを送ることがあります。
- クラウド処理には、当社が委託する音声認識、言語処理およびクラウド基盤等の事業者を利用します。具体的な取り扱いはプライバシーポリシーに記載します。
- 当社の処理サーバーでは、送信された音声またはテキストおよび返された処理結果を、処理の完了後に遅滞なく削除します。お客様による取得を待つ結果および処理を完了できなかったデータも、その必要がなくなった後、遅滞なく削除します。
- 当社は、利用上限の管理、再送および二重計上の防止、障害対応ならびに安全な運用のため、利用量、処理の識別子、状態、時刻および障害の分類等の記録を保持します。
第8条(暗号化音声保管庫)
- 保管庫は既定でオフです。お客様が設定で有効にすると、本アプリは対象となる録音を端末内で暗号化してから自動的にアップロードします。
- 復号鍵はお客様の端末および iCloud キーチェーンに保存され、当社は保管しません。当社および保管先が受け取るのは暗号文であり、当社は単独でこれを復号することはできません。お客様が保管した録音についてクラウド処理を依頼した場合に限り、当該録音を復号するための鍵が処理の要求とともに送信されます。当社はこの鍵を保存せず、依頼された処理にのみ使用します。
- Plus の購読が終了すると、新しい保存を停止し、終了後30日間は一括取得を利用できます。その後は保管庫を凍結しますが、個別の暗号文は削除期限まで取得できます。暗号文は購読終了から半年(180日)で削除します。
- お客様が本アプリ内でクラウド上のデータを削除した場合、当該アカウントに紐づく暗号文は、前項の期間を待たず削除します。
- 復号鍵を利用できなくなった場合、当社は暗号文を復号または復旧できません。お客様は、必要なデータを端末またはお客様が管理する場所にも保持してください。
第9条(匿名アカウントおよびデータの削除)
- Plus の提供には、氏名またはメールアドレスの登録を必要としない匿名のサーバーアカウントを利用します。購読状態は Apple の署名済み取引および通知を検証して、この匿名アカウントへ反映します。
- お客様は、本アプリの設定から、端末内のデータの削除と、クラウド上のデータの削除をそれぞれ行うことができます。後者は、匿名アカウント、セッション、購読との紐付け、利用記録、処理結果および保管庫のデータを対象とし、当社は削除の要求を受けた後、遅滞なくこれらを削除します。いずれの削除を行っても、Apple の購読は解約されません。
- 削除後の自動再作成を防止するため、当社は、旧アカウントまたは記録と結びつかない削除済みの印を、その目的に必要な期間保持することがあります。有効な購読を再接続する場合は、Apple の署名済み取引による所有確認を求めます。
第10条(禁止事項)
お客様は、本アプリまたは本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または第三者の権利に違反する録音、送信または利用
- 盗聴その他、適用法令上必要な同意を得ない録音
- お客様が必要な権利を有しない音声、個人情報、秘密情報その他の内容の送信
- 本アプリの再配布、再販売、無断での複製または第三者向けサービスとしての提供
- 法令で認められる場合を除く、リバースエンジニアリング、逆コンパイルその他の解析
- 認証、購読確認、利用上限またはセキュリティ対策の回避
- 本サービスへ過度な負荷を与える行為、不正アクセス、マルウェアの送信その他、本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が本規約の目的に照らして合理的に不適切と判断する行為
第11条(外部サービス)
- 本サービスは、Apple のプラットフォームその他の外部サービスを利用します。外部サービスの利用には、それぞれの事業者の利用条件およびデータ保護条件が適用される場合があります。
- 外部サービス、通信環境、端末機能または地域上の制限により、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。
第12条(サービス内容および利用上限の変更)
- 当社は、本サービスの品質向上、機能追加、セキュリティ、法令対応、外部サービスの変更その他合理的な必要がある場合、本サービスの内容、対応環境または利用上限を変更できます。
- 支払済みの購読期間における Plus の主要な機能または利用上限を、お客様に不利益となるよう実質的に縮小する変更は、法令対応、セキュリティ上の緊急事態または当社の合理的な支配を超える事情がある場合を除き、次回更新以降に適用します。
- お客様に重大な影響を与える変更は、本ページまたは本アプリ内で事前にお知らせします。
第13条(利用停止)
当社は、お客様が本規約に重大に違反した場合、不正利用またはセキュリティ上の危険がある場合、Apple が購読を失効または取り消した場合、または本サービスの保護に緊急の必要がある場合、必要かつ合理的な範囲で本サービスの全部または一部を停止できます。可能な場合は、停止の理由および解消方法をお知らせします。
第14条(本サービスの変更または終了)
- 当社は、合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を終了できます。緊急の場合を除き、終了時期およびお客様データの取り扱いを、本ページまたは本アプリ内で合理的な期間を置いてお知らせします。
- Plus を終了する場合、当社は新たな更新を停止し、可能な限り支払済み期間の終了までサービスを提供します。提供できない場合の返金その他の取り扱いは、Apple の手続および適用法令に従います。
- 保管庫を終了する場合、当社は取得可能期間および削除日をお知らせします。ただし、セキュリティ上の緊急事態、法令上の要請または当社の合理的な支配を超える事情がある場合は、この限りではありません。
- 提供終了後にインストール済みの本アプリが動作し続けること、または将来の OS や端末で利用できることは保証しません。
第15条(知的財産権)
本アプリ、本サービス、画面、文章、画像、プログラムその他当社が提供する内容に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。第6条に定めるお客様コンテンツの権利は、この限りではありません。
第16条(正確性および保証の制限)
- 本アプリおよび本サービスは、適用法令により別段求められる場合を除き、現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。
- 録音、文字起こし、話者整理、検索、タイトル、要約、議事録その他 AI を利用した出力には、誤り、欠落または不適切な内容が含まれることがあります。重要な判断に利用する前に、必ず原音その他の資料と照合してください。
- 本サービスは、医療、法律、金融、安全管理その他の専門的な助言または記録保存義務を満たすためのサービスではありません。当社は、特定目的への適合性、完全性、継続的な利用可能性またはデータが失われないことを保証しません。
第17条(責任の制限)
- 当社は、本サービスの提供に関し、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、本条の定めに従い損害賠償責任を負います。
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスに関して当社がお客様に対して負う損害賠償責任は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、その総額は、金1万円または損害の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間にお客様が本サービスの利用料金として支払った額の総額のいずれか高い方を上限とします。
- 前項は、当社に故意または重大な過失がある場合、および人の生命または身体の侵害に係る損害については適用しません。
第18条(本規約の変更)
- 当社は、変更がお客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約の目的その他の事情に照らして合理的である場合、本規約を変更できます。
- 当社は、変更内容および効力発生日を、本ページまたは本アプリ内で、効力発生日までにお知らせします。お客様の権利に重大な影響を与える変更については、合理的な予告期間を設けます。
- 適用法令上お客様の個別の同意が必要となる変更については、当社は必要な同意を取得します。
第19条(準拠法、裁判管轄および言語)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、適用法令上認められる範囲で、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 本規約の日本語版と翻訳版に矛盾がある場合は、日本語版が優先します。ただし、お客様の居住地の強行法規により別段の保護が与えられる場合は、その保護を妨げません。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残部は、引き続き完全に効力を有します。
お問い合わせ
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